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辽篮官方微博致敬球迷:会尽力改良服务品质_体育_腾讯网

厦门新闻厦门网 2018-01-26 10:05

  

辽篮下一个主场将对阵新疆

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12月26日讯 今日早些时候,一位来自沈阳的球迷由于不满辽宁男篮主场的服务而在微博发文投诉,辽宁男篮官方也在刚转发了此条微博并表示会改善服务品质。

这位球迷在投诉的文章中表示在惯例赛第二十轮辽宁队主场对阵四川的比赛当晚,本人带着妻子和不足17个月大的女儿来到本溪观赛,因为保温水杯不合乎场馆准携带物品的尺度,自己只好将热水倒入奶瓶带进馆内。后来奶瓶内的热水变凉,无奈给女儿冲奶粉,这位球迷随后向饮料售卖的工作人员求助,却得到了“热茶和咖啡都是勾兑好了的,不热水”的回答。

之后这位球迷无奈之下只好带着球票回车里取保温杯,却被外场工作人员告诉“假如出去了就不能进来了”。一番请求之后,工作职员表现须要请示场馆内的领导,引导批准了才能够。终极,这位球迷决议带着妻子跟女儿分开球场,这时竞赛才进行到第二节。

辽宁男篮官博向球队致歉

对这位球迷的投诉,辽宁男篮官方也在本日微博发文致歉,原文如下:

十分感谢这位球迷无比感性地指出我们的工作中存在的问题和不足,所有这些有建设性的看法,我们都会当真听取并努力落实到实际工作中。目前无论是联赛整体仍是辽宁衡润俱乐部本身的很多工作都还有许多需要改进的处所,尤其是波及这位球迷提到的“快活观赛”良多人性化的细节,还存在着这样和那样的问题。

本溪赛区和辽篮俱乐部多少年来始终在尽力改良这方面的工作,例如增加学生票、增添存包柜、增长安检通道等等,而且俱乐部领导也屡次向安保方面提出了安保工作要向人道化改变的请求,呈现这样的问题,是咱们的工作没有做到位,在此,本溪赛区和辽篮俱乐部恳切地向包含这位球迷在内的所有辽篮球迷报歉。

我们会努力改良相干工作,以求最大限度地晋升球迷的观赛休会。同时,我们也盼望球迷们碰到问题可能诚恳耐烦地与安保人员沟通,并第一时光找现场的意愿者追求辅助。感激大家对辽篮的支撑,也愿望有更多的球迷去现场为辽篮加油助威!!

常规赛第二十轮战罢,目前辽宁队以15胜5负的战绩位列积分榜第三位,并在近期获得了两连胜。下一轮他们将坐镇主场迎战卫冕冠军新疆队。

(麟仔)

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